Dubibet Casino : Service Client
L'équipe de support de Dubibet Casino est à votre disposition 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions. Que ce soit par e-mail ou via notre chat en direct, nous nous engageons à vous fournir une assistance en français, anglais ou allemand sous 2 minutes en moyenne pour le chat.
Canaux d'assistance
Vous pouvez contacter nos conseillers à tout moment via le chat en direct intégré au site ou par e-mail à [email protected]. Pour une résolution rapide, nous vous recommandons d'avoir vos détails de compte à portée de main ou de préparer des captures d'écran si vous rencontrez un problème technique spécifique lors d'une session de jeu.
- Chat en direct 24/7
- Réponse par e-mail sous 24h
- Support multilingue : FR, EN, DE
- Délai de réponse chat : 2 minutes
Jeu responsable
Votre sécurité est notre priorité. Nous mettons à votre disposition divers outils pour garder le contrôle sur votre activité, notamment des limites de dépôt, des limites de session et une option d'auto-exclusion disponible sur demande pour une période minimale de 6 mois. Nous collaborons avec Gambling Therapy et Adictel pour vous accompagner dans une pratique saine.
- Limites de dépôt et de session
- Auto-exclusion disponible
- Partenariat avec Adictel
- Vérification de la réalité
Dubibet Casino: Assistance client disponible en tout temps
Le service client est accessible 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux besoins des joueurs. Les échanges peuvent se faire en français, anglais ou allemand, garantissant une communication fluide pour résoudre toute interrogation concernant les jeux ou les transactions.
- Support par e-mail réactif
- FAQ complète disponible sur le site
Le temps de réponse moyen est de 2 minutes pour le chat en direct et de 24 heures pour les e-mails envoyés à [email protected].